Die Commerzbank hatte jüngst mit IT-Problemen zu kämpfen, was die Anleger in die Defensive schickt

404 Not Found

 

Die IT-Probleme bei der Deutschen Bank sind wohlbekannt und nicht erst seit gestern auch ein Thema für die Bundesfinanzaufsicht (Bafin). Bei der Commerzbank schien in der digitalen Welt hingegen alles recht reibungslos zu laufen. Doch nun wurden die Anleger mit Meldungen über großflächige Ausfälle verschreckt.

 

Wie unter anderem das „Handelsblatt“ berichtet, konnten demnach am Dienstag Kunden zum Teil nicht auf das Online-Banking zugreifen. Weder per App, noch auf dem Computer funktionierte das System. Zudem gab es mehrere Berichte über Ausfälle bei Kartenzahlungen, was heutzutage nun wirklich nicht mehr, und schon gar nicht ohne Vorankündigung passieren sollte.

Die Commerzbank (DE000CBK1001) bestätigte die Ausfälle bereits, welche mutmaßlich auf interne Störungen zurückzuführen sind. Laut dem Geldhaus seien die Probleme mittlerweile aber schon wieder behoben. Lediglich bei der Postbox gebe es noch etwas Schluckauf, woran man aber unter Hochdruck arbeite. Die Auswirkungen dürften sich unter dem Strich in Grenzen halten.

Mit den massiven Problemen der Deutschen Bank nach der Migration von Kunden der Postbank ist das Ganze nicht einmal ansatzweise zu vergleichen. Dennoch sind die Anleger schwer sensibilisiert auf IT-Störungen bei den großen Banken. So ist wahrscheinlich auch zu erklären, dass die Commerzbank am Dienstag in einem eigentlich sehr freundlichen Handelsumfeld um 1,23 Prozent in die Tiefe rutschte und bei 10,84 Euro landete.

 

Commerzbank: Das darf nicht passieren!

 

Fehler passieren, und das wird sich auch im digitalen Zeitalter nicht ändern. Die Berichte über die Probleme bei der Commerzbank sind daher erst einmal nicht überzubewerten. Allerdings gibt es durchaus Mittel und Wege, derart kritische Dinge wie Kartenzahlungen mit doppeltem Boden und Sicherheitsnetz auszustatten. Es hinterlässt da durchaus einen gewissen Nachgeschmack, dass es zu einem Totalausfall gekommen ist, und sei es auch nur für einige Stunden und nur für eine gewisse Anzahl von Kunden. Die Commerzbank täte gut daran, an dieser Stelle in Zukunft nachzubessern, um ähnliche Vorkommnisse in Zukunft möglichst ausschließen zu können. Für die Anleger hat sich aber an den weiteren Aussichten erstmal nichts geändert.

15.11.2023 - Andreas Göttling-Daxenbichler

 

Auf Twitter teilen     Auf Facebook teilen

---

---

Ihre Bewertung, Kommentar oder Frage an den Redakteur

 

---

Bewertungen, Kommentare und Fragen an den Redakteur

 

 

Haftungsausschluss - Die EMH News AG übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Empfehlungen sowie für Produktbeschreibungen, Preisangaben, Druckfehler und technische Änderungen. (Ausführlicher Disclaimer)